Preguntas frecuentes
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¿Cuáles son las opciones de despacho disponibles?
Ofrecemos envío a domicilio, retiro en sucursal Starken y, en ciertas zonas, retiro gratis en puntos específicos. Consulta las opciones aquí
¿Cuánto tiempo demora la entrega de mi pedido?
El tiempo de entrega depende del tipo de despacho seleccionado: los pedidos estándar se entregan en 2 a 5 días hábiles, y el envío express (cuando está disponible) en menos de 24 horas.
Las entregas Gratis dentro de Osorno se realizan de Lunes a Viernes entre 10:00 AM a 12:00 PM
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento para monitorear tu pedido en el sitio web de Starken.
¿Qué tallas y tipos de pañales ofrecen?
Disponemos de pañales para todas las etapas de crecimiento de tu bebé, desde recién nacidos hasta niños mayores, en formatos estándar y pants para mayor comodidad.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias para que puedas comprar de forma rápida y confiable.
¿Ofrecen asesoramiento para elegir la talla correcta?
Claro! tenemos una pagina especial que te ayuda a recomendar la talla para tu peque.